东莞车型组合实践：家具如何稳定交付

虎门收货方的现场要求比较具体，针对家具，我们通过车型组合减少临时沟通和重复确认。 流程上采取前置确认，仓库、车辆和目的地共用同一张进度表，减少信息差。

路线勘测

家具发运前，我们会核对件数、包装、收货窗口和场地限制；路线勘测由专人确认，车型匹配按清单执行，重点信息同步到司机端。

装载记录

装载记录完成后，客服会在当天回访并整理记录。下一步会把经验沉淀为标准动作，并根据东莞收货场景持续调整。